Questions fréquentes

Comment puis-je réserver une chambre ?
Pour réserver votre chambre, merci de vérifier la disponibilité de l’hôtel pour la date choisie en utilisant le système de réservation en ligne, puis sélectionnez le type de chambre désiré et complétez le formulaire de réservation. Une confirmation de votre réservation vous sera adressée par e-mail.
Quelles sont les heures de check-in et de check-out ?
Check-in: 14h et check-out: 12h.
Peut-on quitter la chambre tard ?
Non.
Puis-je choisir le type de lits dans ma chambre (grand lit- 2 lits) ?
Oui selon les disponibilités.
Les chambres ont-elles un balcon ou une terrasse ? Puis-je en réserver une ?
Quelques unes, en faire la demande lors de votre réservation.
Y a-t-il des chambres non-fumeurs ?
Toutes les chambres sont non-fumeurs.
Combien d’étages y a-t-il dans l’hôtel ?
Y a-t-il un ascenseur ?
Il y a 6 étages et 1 ascenseur.
Y a-t-il l’air conditionné dans les chambres ? Fonctionne-t-elle toute l’année ?
Oui, dans tout l’établissement ; en été et périodes chaudes.
Votre hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite ?
Non.
Pouvez-vous garder mes bagages lorsque je quitte l’hôtel ?(au moment de l’arrivée, avant le check-in, et après le check-out, pendant la journée) Oui, à la réception.
Où puis-je garer ma voiture dans un endroit sur ? A quel prix ?
Parking Public à 5 minutes de l’hôtel, 27€/ 24h.

Y a-t-il un point Internet dans l’hôtel pour les clients ? Non.
Avez-vous une connexion Internet haut débit dans les chambres ? Est-ce en WIFI ?
Oui, Wifi gratuit.
Avez-vous des chambres plus tranquilles, spacieuses ou romantiques ? Comment puis-je les réserver ?
Oui, selon disponibilité.
Quelles sont les langues parlées à l’accueil ?
Français et anglais.
Où peut-on louer une voiture ?
La réception vous indiquera une agence.
A quelle distance se situe la Tour Eiffel de l´hôtel ?
Chaussée d’Antin Lafayette et Opéra, à 2 minutes de l’hôtel.
Quel est le prix moyen d’un taxi pour venir des Aéroports CDG/Orly ?
Le prix moyen est de 50€.
A quelle distance de l’hôtel se situe la Tour Eiffel ?
A 3.7km, 15 minutes en métro.
A quelle distance se trouve le Musée du Louvre ?
A 17 minutes à pieds (1 km).
Comment puis-je annuler ma réservation?
Vous recevrez une confirmation écrite des que vous aurez effectué votre réservation sur notre système en ligne. Sur cette confirmation, vous trouverez le code de votre réservation ainsi qu’un code d’annulation. Pour annuler votre réservation, connectez- vous sur notre site munis de ces codes puis dans la partie “Tarifs et Réservations”, cliquez sur “Voir/Annuler Réservation”, et suivez les instructions.